Gizlilik politikası

1. Kim olduğumuzu (data kontrolör)

Bu web sitesi (ve ilgili hizmetler) ** tarafından işletilmektedir.ELSOUL LABO B.V.** (AmsterdamHollanda) ("biz", "biz", "biz"

Ticaret Odası (KvK) sayısı: 80297625 Gizlilik iletişim: [email protected]

Veri Koruma Memurunu (DPO) atan organizasyonların kategorilerine girmiyoruz GDPR'nin 37. maddesi altında zorunludur.

2. Bu politikanın kapsamı

Bu politika sizin için geçerli:

Yayınlanmadan halka açık web sitelerimizi göz atın ve
Kimlik doğrulama gerektiren sadece üye-sadece özellikler (örneğin, ERPC panolar / hesap özellikleri).

3. Veri biz süreciz

Halk sayfalarında, ** değil ** Google Analytics, reklam etiketleri veya davranışsal takip için çerezler gibi analitik araçları kullanıyoruz.

Ancak, barındırma/CDN sağlayıcıları gibi web sitesi, altyapı sağlayıcıları, güvenlik ve olay yanıtları için teknik erişim girişleri işlemeyi sağlayabilir:

IP adresi ve kullanıcı-agent (oto/OS, vb.)
Zamanlar, talep edilen URL, referrer
yanıt durumu ve güvenlikle ilgili metadata

3.2 İletişim

Bize e-posta ile iletişim kursanız, size verdiğiniz bilgileri (örneğin e-posta adresiniz ve mesajınız gibi) yanıt verin.

3.3 Üye hesabı / giriş-gerçek hizmetler

Bir hesap veya oturum oluşturunsanız (örneğin, Discord aracılığıyla), hizmeti sağlamak için aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebiliriz:

Hesap tanımlayıcıları (örneğin, e-posta adresi, Discord kullanıcı kimliği, kullanıcı adı)
Kimlik doğrulama / bilgi (örneğin, jetler, API Anahtarlar)
Hizmet yapılandırması ve kullanım hizmeti sağlamak için gerekli (örneğin, plan, abonelik durumu, IP'lere, oran-limit ve kötüye kullanım loglarına izin verdi)
Tarih ve İletişim

3.4 Ödemeler (Stripe)

Ödemeli planlar için ödemeler Stripe tarafından işlenir. Ödeme kartı ayrıntıları saklamaz.

Stripe süreçleri, bağımsız bir veri kontrolörü olarak kişisel verilerle ilgili olarak ödemeyle ilgili olarak, fatura ve sözleşme yönetimi için gerekli ölçüde, müşteri kimlikleri, abonelik durumu, faturalar / faturalar gibi Stripe'den bilgi alabiliriz.

Sadece geçerli yasalar altında yasal temele sahip olduğumuzda kişisel verileri ( GDPR dahil), şöyle:

Kontract: üye hizmetleri, hesap yönetimi ve destek
Legitimate ilgileri: Web sitelerimizi/hizmetlerimizi, güvenlik, dolandırıcılık /abuse önlememizi işletme ve korumayı sürdürme, sorun gidermeyi sorun
** Hukuki yükümlülük**: Muhasebe ve vergi uyumu ve diğer yasal gereksinimler
Consent: Seçmeli iletişim (örneğin, pazarlama), uygulanabilir olan (herhangi bir zamanda onay alabilirsiniz)

5. Çerezler ve benzer teknolojiler

**Kamu sayfaları **: Biz analiz / özür için kurabiye kullanmıyoruz.
**Member özellikleri **: kesinlikle gerekli kurabiyeleri kullanıyoruz (örneğin, seanslar) size imzaladığınızı tutmak için.Onlar bazı işlevselliği kırabilir.
Third-parti hizmetleri: Stripe ve Discord kendi kurabiye/teknolojilerini kullanabilir (kontrolümüz dışında).

6. Paylaşım ve işlemciler

Kişisel verileri satmazız.

Hizmet sağlayıcıları ile kişisel verileri paylaşabiliriz (örneğin, barındırma/infrayapı, e-posta teslimatı, ödeme (Stripe), doğrulama (Discord) gerekli ölçüde.

7. Uluslararası transferler

Avrupa Ekonomik Alanı (AEA)'ya dayanmaktadır, ancak hizmet sağlayıcılarımız (örneğin, Stripe, Discord) ve altyapı konumları EEA (e.g., Birleşik Devletler) dışında işlem içerebilir.

Bu tür durumlarda, standart sözleşmeli Clauses (SCC) gibi uygun korumaları kullanıyoruz ve aktarılan verileri miniz. kasıtlı olarak transfer etmek veya kişisel verileri yetkilendirmek amacıyla hizmet sağlayıcıları kullanmayız.

8. Retention

Sadece yukarıda açıklanan amaçlar için gerekli olduğu sürece kişisel verileri tutuyoruz:

Teknik loglar: Güvenlik / yolsuz bir süre için sınırlı bir süre için muhafaza edildi
Hesap verileri: Hesabınız aktifken kalın; kapatma veya kapatmadan sonra uygun bir şekilde nerede uygun olduğu
Muhasebe/ milyarlaşma: Hollanda kanunları tarafından gerekli olan süre için muhafaza edildi (genellikle 7 yıl), vs.

9. Haklarınız

Konumunuza ve uygulanabilir yasanıza bağlı olarak ( GDPR dahil), talep etme hakkına sahip olabilirsiniz:

Erişim, yeniden birleşme, dönemsure
İşleme kısıtlaması, itiraz
veri taşınabilirliği
Onay geri çekilme (sabah işleme onaya dayalı)

Haklarınızı kullanmak için, bize ulaşın [email protected]Ayrıca Hollanda denetçi otoritesine (Autoriteit Persoonsgevens) veya yerel otoritenize şikayet etme hakkına sahipsiniz.

Size yasal veya benzer önemli etkiler üreten otomatik karar verme veya profilleme yapmıyoruz.

10. Değişiklikler

Bu politikayı bu sayfada yeni bir versiyon yayınlayarak zaman zaman zaman içinde güncelleyebiliriz.

Last update: 2026-02-05